Creación de un servicio de automatización de procesos robóticos desde cero

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Cuando comenzamos nuestro viaje en RPA casos de éxito y Botget hace 1 año, teníamos algo muy claro: queríamos ayudar a las empresas a mejorar mediante la automatización de procesos. Ya que creemos que las empresas son el motor de cambio para mejorar nuestra sociedad.

Por lo tanto, nuestro propósito sigue siendo ayudar a las empresas a desafiar el statu quo y marcar una diferencia en la vida de las personas. Con nuestras soluciones buscamos generar bienestar en la comunidad, brindar oportunidades a los colaboradores (incluidos los nuestros) y líderes empresariales de no vivir atados a su trabajo para recrearse, aprender, convivir con sus seres queridos y disfrutar la vida.

Inicio en RPA casos de exito

Aunque conoceríamos con el proceso de ventas de software como servicio (SaaS) y el conocimiento general del nicho sobre la automatización robótica de procesos (RPA). Encontrar a Electroneek, entre un mar de plataformas de RPA, que sigue siendo un complemento perfecto alineado con nuestra misión, nos ayudó como socio tecnológico para iniciar nuestro inicio en RPA casos de exito.

Botget comenzó el 2022 con un presupuesto súper ajustado, 2 empleados, cero clientes, grandes metas y sueños.

Botget_first_meeting_RPA journey_rpa casos de exito
Primera reunión
Botget_first_home office setup_RPA journey_rpa casos de exito
Configuración de la primera oficina en casa

Check de la realidad

Con nuestro primer proyecto, pronto nos dimos cuenta de interesantes desafíos:

  • Definitivamente teníamos un largo camino por recorrer para aprender el aspecto técnico de RPA y nuestro equipo de desarrollo carecía de los conocimientos previos adecuados.
  • La plataforma RPA no estaba tan madura como pensábamos que sería y tenía problemas técnicos menores.
  • Ayudar a empresas muy pequeñas sin procesos estandarizados era complicado.
  • Nuestro esquema de precios actual no iba a ser capaz de sostener nuestro negocio financieramente.

Fue un abrir de ojos para nuestro equipo y sabíamos que se necesitaba mucho trabajo duro y mejoras para lograr nuestros objetivos.

Lecciones aprendidas

Después de un viaje lleno de baches en nuestro viaje de RPA casos de exito, muchos problemas técnicos, la pérdida de un cliente debido a estos desafíos y el aprendizaje constante. Estamos orgullosos de compartir lo que hemos logrado este año:

  • Proyectos en la industria de Seguros, Contabilidad, Construcción e Informática entre otros.
  • Más de 5 proyectos fuera de México
  • Primer cliente con +1.000 empleados
  • Ser un caso de éxito para nuestro socio tecnológico
  • Ayudando a nuestros clientes a ahorrar más de 50.000 horas al año

Aprendimos que con un proceso de selección e incorporación más sólido y el soporte de nuestro socio tecnológico, ahora podemos manejar drásticamente soluciones y automatización más complejas. En menos de 6 meses, pasamos de la versión 1.0 a la 3.0 del proceso de contratación e incorporación para encontrar la opción adecuada para nuestro equipo.

Botget_Onboarding and Recruitment Scorecard Templates_RPA journey_rpa casos de exito
Plantilla de Onboarding y Scorecard de Reclutamiento

Además, ajustar nuestro perfil de cliente ideal (ICP) y agregar más valor a nuestro servicio en función de ese perfil nos ayudó a lograr una situación financieramente estable en nuestro viaje de RPA. Sin embargo, los clientes más grandes llegaron con un ciclo de ventas más largo, por lo que tuvimos que optimizar el embudo tanto como fuera posible.

Botget_Gartner: The Framework for Ideal Customer Profile Development_RPA journey_rpa casos de exito
Gartner: Marco para el desarrollo del perfil del cliente ideal

¿Qué sigue en nuestro viaje de RPA casos de exito?

Todavía tenemos un largo camino, muchas más lecciones que aprender y toneladas de personas para ayudar. Pero mirando hacia atrás, esta mentalidad de mejora es lo que nos llevó a este punto y, curiosamente, tener esta mentalidad es lo que hace que las empresas y los líderes empresariales encajen perfectamente con nuestro servicio. Con nuestra propuesta de valor ayudamos a las empresas a ahorrar más de 5,000 horas al año en menos de 30 días o se las reembolsamos. Además, no es necesario pagar costosas licencias de RPA con nuestro servicio. Lograr rápidamente los beneficios de la mayor eficiencia, productividad y satisfacción del cliente para crecer aún más.

Si está interesado en obtener más información sobre cómo nuestro servicio RPA puede beneficiar a su negocio, descargue ahora 100 casos de automatización gratis. Además, no dude en contactarnos, trabajaremos con usted para comprender sus necesidades únicas y crear una solución personalizada que cumpla con sus objetivos y supere sus expectativas.

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